Q&A

予約はできますか？

パッピーホテルの予約サイトからのみ予約が可能です。
是非ご利用ください。
予約サイト（ハッピーホテル）
電話予約は、メンバー様の特典(誕生日・記念日)のみ承っております。

一人だけ先に部屋に入っていても大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。
お連れ様が来ましたら、フロントよりご連絡します。

携帯電話の充電器はありますか？

はい。フロントにて貸し出しております。

3人以上で利用できますか？

できません。
防犯上の理由からお断りさせていただきます。

同性同士でも利用できますか？

もちろん構いません。
お友達同士でご利用されるお客様も大歓迎です。
但し、全室ダブルベッドとなっておりますのでご了承ください。

外出はできますか？

できますが、前払いでのお支払をお願いする場合がございます。

高校生で利用はできますか？

18才学生及び未成年者のお客様には、ご利用いただけません。

初めてなのですが利用方法などありますか？

まずは、ロビーにありますお部屋選択パネルにてご希望のお部屋をお選びください。
エレベーターにて選択階に上がると、廊下にある案内板と選択されました部屋番号が点灯してますので、お進みいただきお部屋にお入りください。
お部屋に入りますと自動施錠されますので、車内などにお忘れ物等が無きようお願いします。
お支払いは、チェックアウト時に客室内の自動精算機にて行います。
ご不明点などございましたら、お気軽にフロントにお電話ください。

支払いはどこでしますか？

お支払いは、客室内にあります自動精算機にて、チェックアウト時の後払いでお願いします。
※現金は日本円に限ります。
※クレジット対応は(JCB/VISA/MasterCard/NICOS/ DCカード/AmericanExpress)となります。
精算後5分を経過すると部屋の電源が落ちますので精算後すみやかに退室をお願いします。

空室情報を知ることができますか？

空室情報をネットにてご覧いただけるのは、ハッピーホテルのプレミアム会員様のみとなっております。
お電話にて空室情報をお伝えできますので、ホテルにお問い合わせください。

ご利用時間と料金について

当ホームページの客室料金をご覧ください。
また、当ホームページの客室案内からご希望の部屋を選択しますと、その部屋の料金を確認できます。
ご利用中のお客様は、お部屋内での料金確認もできます。
お電話での料金確認も可能ですので、その場合はご希望の部屋、プランと滞在時間をホテルにお伝えください。

空室が無い場合、待つことはできますか？

ロビーに待合ブースがございますのでそちらでお待ち下さい。
待合ブースが満席の際は駐車場の車内でお待ちいただく場合がございます。
お部屋の準備が出来次第、お待ちいただいてる順番にてフロントからご連絡いたします。

週末や土日、祝日は混んでいますか？

日によって違いがございます。
週末は22:00ごろから混み合うことが予想されますので、多数の部屋から選びたいお客様はお早めにお越しください。
または、ホテルにお問い合わせください。

駐車場はありますか？

最大25台駐車可能です。 ただし、数に限りがありますので、週末の22:00ごろからのお客様につきましては車2台でのご来店をご遠慮させていただく場合がございますのでご了承ください。

特別料金とはなんですか？

年末年始やクリスマスなどの繁忙期に設定される料金のことです。
滞在時間やサービスの内容も変わることがありますのでホテルにお問い合わせください。

その他注意事項

当ホテルは、入室から24時間でチェックアウトし精算させていただきます。
22時間を経過しますとフロントからご連 絡させていただきますのでご留意ください。